
Mörg þriggja hjólafyrirtækja okkar hafa óhjákvæmilega ýmis byggingarstig frá toppi til botns í ferlinu umfangsþróunar og vaxtar. Annars vegar geta stjórnendur í raun ekki fundið fyrir þörfum viðskiptavina, en hafa mest fjármagn og ákvarðanatökuvald, sem auðvelt er að valda villum í mati og ákvarðanatöku; Á hinn bóginn eru starfsmenn í fremstu víglínu meðvitaðastir um hvað viðskiptavinir vilja og þurfa, en þeir hafa ekki fjármagn og kraft til að taka strax ákvarðanir.
Við greiningu á fyrirtækinu rekjum við mörg vandamál til lélegrar framkvæmdar starfsmanna, en mjög mikilvæg ástæða er sú að starfsmenn hafa frávik eða ófullnægjandi dýpt í skilningi hugmynda og stefnu stjórnenda og hafa ekki nægjanlegt fjármagn og ákvarðanatökuvald til að gera sér grein fyrir hugmyndum sínum. Að lokum geta þeir aðeins eytt miklum tíma í tíð endurtekin samskipti og samhæfingu milli yfirmanna og undirmanna. Þetta fórnar ekki aðeins upplifun viðskiptavinarins heldur hefur líka mjög lítinn tíma til að skapa raunverulega niðurstöður.
Þar að auki eru æðstu stjórnendur margra þríhjólafyrirtækja oft á fjármálaleiðtogastigi, alltaf að greina reikningsskil og gagnagreiningu, en þeir hafa enga efnislega tilfinningu fyrir eftirspurn markaðarins og breytingaþróun. Og fleiri markaðsmenn eru bara áfram í þóknunarstjórnuninni, hugsa aðeins um sölutekjur og sölustefnu, hugsa aðeins um framkvæmdastjórnartöluna og hunsa raunverulegar þarfir viðskiptavina.
Þetta er mjög hættulegt fyrir langtíma lifun og þróun fyrirtækja. Lykillinn að skipulagsstjórnun liggur í jafngildi réttinda og skyldna og samsetningu starfsmanna og fjármagns. Ef stjórnandinn lætur starfsmanninum aðeins ábyrgðina en veitir honum ekki tilsvarandi vald, er mjög líklegt að það valdi slæmri hæfni í stjórnunarstörfum.


